Vivo Fibra Planos, Vivo Combo, Vivo Tv e Vivo Fixo

A Vivo tem trabalhado de forma contínua para levar os melhores serviços aos seus usuários, ampliando seu catálogo de produtos cada vez mais e investindo em novas tecnologias para melhorar continuamente a experiência do usuário. Com isso, a operadora tem abandonado o cabeamento de cobre e tem investido na rede em fibra ótica, disponibilizando os Planos Vivo Fibra para quase todo Brasil.

 

Além disso, a operadora continua a ofertar pacotes de telefonia móvel, assim como os planos empresariais. Quer conhecer tudo o que a Vivo Fibra pode te oferecer? Continue lendo e conheça os principais produtos da operadora.

 

• Vivo

• Você conhece a internet fibra ótica da Vivo?

• Vivo Internet

• Planos Vivo Internet

• Vivo Fixo Telefone Residencial

• Vivo Play TV por Assinatura

• Vivo Combo

• Vivo Internet com Netflix, Disney+ ou Globoplay

• Cobertura Vivo

• Número da Vivo

• Como contratar Planos de Internet da Vivo?

• Quanto tempo demora para instalar a Vivo Fibra?

• Promoções da Vivo

• Telefone da Vivo Internet Residencial

• Vivo Smart Wi-Fi

• Fatura da Vivo

• Planos da Vivo 

• Cobertura Vivo Móvel

• Como contratar Planos de Celular da Vivo

• Portabilidade Vivo

• Vivo Empresa

• Telefone da Vivo 

• App Vivo Autoatendimento

 

Vivo

A comunicação é essencial para os seres humanos desde o ínicio, seja ditando uma ordem ao redor da fogueira ou enviando uma mensagem de texto para um amigo. A Vivo entende que as relações nascem a partir da comunicação e, assim, fazem o mundo girar. Os serviços de telefonia e banda larga oferecidos pela operadora são mais do que serviços, são uma ponte poderosa que te leva a outras pessoas e lugares. 

 

Como uma intermediária, a Vivo dispõe de alta qualidade para tornar a comunicação a longa distância viável, aproximando pessoas de qualquer lugar do país e até mesmo do mundo. 

 

Dando seus primeiros passos em 1998 a partir da união do grupo Telefônica com outros grupos de telefonia, como a Telesp (Telecomunicações de São Paulo S.A.) e a CTBC (Companhia Telefônica da Borda do Campo), a operadora passou a se posicionar como Vivo no mercado em 2012. Já reconhecida por operações de alto nível no ramo de telefonia fixa e móvel, a Vivo investe também em internet banda larga e TV por assinatura. 

 

O aumento do escopo de serviços e compra de outros mercados ajudou na enorme expansão da Vivo, tal como na procura por uma qualidade superior na entrega dos serviços. Hoje, a Vivo se posiciona como um dos grandes nomes em operações de telefonia, internet e TV a cabo com uma visão estratégica no futuro. Sempre visando novas tecnologias e estar no topo das mudanças, a Vivo se atenta às novidades constantes para disponibilizar uma comunicação de alto nível aos clientes.

 

Para saber mais sobre todos os planos que a operadora oferece, continue lendo e descubra todas as vantagens da Vivo. Ao escolher um serviço, você terá a oportunidade de desfrutar de uma internet, telefonia móvel, fixa e TV por assinatura com a altíssima qualidade que só a Vivo dispõe.

 

Você conhece a internet fibra ótica da Vivo?

Para entender exatamente como os Planos de Internet da Vivo funcionam, é interessante conhecer a fundo a tecnologia utilizada pela operadora para disponibilizar a Vivo Internet: o cabeamento em fibra óptica. Esse é um tipo de fio que não utiliza energia elétrica na sua rede, ao invés disso, ele trabalha com o envio de dados por meio de flashes de luz. Dessa forma, a transmissão não sofre com interferências e, assim, gera um sinal mais limpo e estável.

 

A fibra óptica também tem a capacidade de enviar uma quantidade mais alta de informações do que os modelos de conexões tradicionais, entregando muita velocidade aos seus usuários. Outro ponto positivo deste tipo de rede utilizado pela Vivo Internet é a segurança, pois ela não oferece riscos de invasões pela rede externa. Assim, além de navegar com rapidez e estabilidade, você navega também com toda a segurança possível. 

 

A Internet Vivo Fibra utiliza toda essa tecnologia para levar a melhor conexão aos seus usuários, permitindo que todos naveguem sem lentidão ou quedas. A Vivo Internet também garante um ótimo custo-benefício, pois a fibra óptica ainda é mais barata para instalar e precisa de menos manutenção que os outros tipos de cabo.

 

Interessou-se pela Vivo Fibra? Abaixo você confere os principais planos disponíveis da Vivo Internet e descobre como prosseguir com a contratação.

 

Vivo Internet

Além dos planos para celulares reconhecidos como o Vivo Controle e serviços de telefonia fixa, a Vivo também disponibiliza internet residencial, ou seja, a Vivo Internet. O acesso à internet hoje é necessidade para a maioria das pessoas, seja para trabalhar ou estudar, seja para o lazer e falar com amigos que moram longe. Por isso, a Vivo Internet preparou pacotes de internet banda larga com a tecnologia da fibra óptica, o que garante máxima qualidade de acesso.

 

Através desta tecnologia, a conexão é processada não por energia elétrica e sim por flashes de luz; por isso, ela fica protegida de chuvas, ventos fortes e tempestades. Longe de travamentos ou lentidão, a Vivo Internet fornece a última tecnologia em conexão banda larga.  

 

Assim, você terá na sua casa (ou até mesmo na sua empresa!) uma conexão como você nunca viu antes: sem quedas ou interferências externas. A velocidade da Vivo Internet vai facilitar para sempre a sua navegação, proporcionando trabalhos, estudos e lazer sem nenhum estresse.

 

Outra vantagem da Vivo Fibra é que ela pode ser contratada junto com outros planos da operadora, como o Vivo Fixo; ou até mesmo combinado com serviços de telefonia fixa e móvel através do Vivo Total. Tudo depende se você prefere somente um plano de internet  ou quer outros serviços.

 

Veja, a seguir, mais informações sobre os planos para você poder escolher a Vivo Internet que melhor se encaixa nas suas necessidades.

Planos Vivo Internet

Os Planos da Vivo Internet Fixa oferecem velocidades que alcançam os 600 Mega, além de serem acompanhados de serviços digitais exclusivos e poderem ser contratados em um combo com outros produtos do catálogo da operadora. Nesses planos, a Vivo internet é ilimitada, permitindo que você navegue à vontade e faça quantos downloads quiser. Confira os detalhes de cada serviço abaixo:

 

• Vivo Fibra 300 Mega

O Plano Vivo Fibra Residencial com 300 Mega oferece um pacote com uma velocidade um pouco mais alta que o anterior. É uma escolha ideal para quem já utiliza a rede com mais frequência e precisa compartilhar o acesso com um grupo grande de pessoas. 

 

Com este plano Vivo Internet, você pode acessar seus conteúdos favoritos sem se preocupar com lentidão ou demora nos carregamentos, são 300 Mega para download e 150 Mega para upload. Ele também conta com benefícios adicionais gratuitos, como Vivo Home Assist, Fun Kids, Estádio TNT Sports, Paramount+ e outros.

 

• Vivo Fibra 600 Mega

Para quem busca maior agilidade máxima na sua conexão, o Plano de Internet Vivo Fibra 600 Mega garante a mais alta velocidade entre os serviços da operadora. Esta opção de Vivo Internet é um plano indicado para quem utiliza muito a internet no dia a dia e precisa de extrema velocidade nas atividades online.

 

A Vivo Internet neste plano de 600 Mega permite que seus downloads e uploads sejam finalizados em poucos segundos, além de garantir um acesso a conteúdos em vídeo em alta definição sem travamentos ou quedas na imagem. Os serviços digitais incluídos neste plano da Vivo Fibra são Bancah Jornais, Paramount+, Esporte Interativo Plus e muito mais.

 

Vivo Fixo Telefone Residencial

Além de planos de internet banda larga e planos para celulares como o Vivo Controle, a operadora também disponibiliza um serviço de telefonia fixa residencial. Os Planos Vivo Fixo podem ser adquiridos em um combo com os serviços da Vivo Internet, o que traz mais flexibilidade na forma como você se comunica e te deixa mais próximo de amigos e familiares.

 

O pacote principal é o Vivo Fixo Ilimitado Brasil, que funciona da seguinte forma: são liberadas ligações ilimitadas para qualquer cidade do país, seja fixo ou celular. Assim, você pode fazer chamadas locais ou a longa distância, sempre utilizando o código 015 da operadora. O melhor de tudo é que você fala à vontade e paga sempre o mesmo valor, pois a mensalidade também é inalterada neste plano da Vivo Fixo.

 

Na parte de cima desta página, você encontra as opções de Planos de Telefone Fixo da Vivo com Internet e pode fazer o seu pedido online. Caso preferir, ligue gratuitamente para o Telefone da Vivo 0800 777 2555 e fale com um atendente. Se você já tiver um plano e quiser acessar a segunda via da fatura da Vivo, ligue para o Telefone da Vivo exclusivo para clientes 103 15.

 

Vivo Play TV por Assinatura

Para quem não abre mão de uma TV a cabo que oferece diversão para toda a família, a Vivo Play é uma opção que você precisa conferir. Conhecida antes como Vivo TV, os planos da TV por assinatura da Vivo passaram por uma reformulação e agora se chamam Vivo Play.

 

Os planos trazem o melhor da televisão a cabo para a sua casa, suprindo os mais diferentes gostos e estilos de programação. De acordo com o pacote escolhido da Vivo TV, você pode ter mais de 130 canais a sua disposição, aproveitando todo esse entretenimento diretamente do seu sofá.

 

São dois pacotes que podem ser combinados com a Vivo TV e Internet Vivo: o Vivo Play Avançado e o Vivo Play Completo. No Vivo TV Avançado, você tem acesso a aproximadamente 100 canais, com o acréscimo de um ponto adicional grátis. Já no Vivo TV Completo, os clientes tem mais de 130 canais à disposição, incluindo canais consagrados como a HBO

 

Nos detalhamentos de planos na parte superior desta página, você consegue visualizar a grade de canais de cada plano da Vivo Play. Veja com cuidado os canais e benefícios oferecidos por cada um para escolher a opção que melhor combina com as suas necessidades de consumo e lazer.

 

Ainda é possível levar até três pontos adicionais gratuitos, levando toda a diversão da Vivo Play para mais de um televisor na sua casa. Isso é ideal para quem tem uma família grande ou com preferências de programação muito diferentes entre si. 

 

Faça seu pedido de televisão por assinatura da Vivo Play pelo site ou pela nossa central de atendimento.

 

Vivo Combo

Os Combos da Vivo trazem a combinação dos principais serviços da operadora em um único pacote. Você pode adquirir internet banda larga em fibra ótica, televisão por assinatura e telefone fixo de uma só vez e garantir o melhor custo-benefício na contratação de um Vivo Combo.

 

O valor do Combo Vivo costuma ser mais baixo do que a assinatura individual dos serviços, assim, você leva mais e garante uma mensalidade mais baixa. Consulte todas as opções no nosso site e faça o seu pedido do Vivo Combo com toda a praticidade. 

 

O Vivo Combo traz pacotes variados como Vivo Fibra com Vivo Fixo ou Vivo Fibra mais Vivo Play. Há até mesmo a opção de contratar o Vivo Total, serviço que combina telefonia móvel, fixa e internet banda larga. Na nossa página inicial, você confere todas as combinações de combo e ainda pode fazer a consulta de disponibilidade e cobertura.

 

Veja abaixo algumas das várias opções de Vivo Combo que você pode escolher, não há um melhor que o outro, tudo vai depender das suas necessidades de consumo e lazer. Não esqueça que você pode procurar pelo selo vermelho “Aproveite a melhor oferta!” para saber qual a melhor promoção vigente.

 

• Vivo Internet com Netflix, Disney+ ou Globoplay

Utilizando esta opção de Vivo Combo para adquirir um dos Planos Vivo Fibra, você tem a combinação do serviço de internet banda larga e a inclusão de uma plataforma de streaming. Nesse sentido, existem três opções disponíveis de planos Vivo Internet: uma inclui Netflix, outra a Disney+ e a última inclui a Globoplay. Os Planos de Internet Fixa da Vivo com Netflix podem ser escolhidos com o pacote padrão ou premium. Já com a Disney+, existe apenas a opção premium.

 

Ao contratar a internet Vivo com streaming, você recebe um link de acesso por meio do App Vivo para fazer a ativação da sua conta. Caso você já tenha a assinatura da plataforma escolhida, é possível vincular sua conta atual, modificando a sua forma de cobrança para a fatura da Vivo.



• Vivo Total

A Vivo Total é uma opção prática para você ter diversos serviços da Vivo de uma só vez. Este tipo de Vivo Combo reúne os serviços de telefonia fixa, telefonia móvel e internet banda larga, em várias modalidades de velocidade e benefícios.

 

Por conta da praticidade da Vivo Total, de uma só vez, você contrata a Vivo Fixo, Vivo Fibra e Vivo Pós pago para celular. Isso vai otimizar o seu dia a dia, possibilitando ligações ilimitadas e uma internet ultraveloz tanto em casa quanto no celular. Contratando a Vivo Total, você usufrui da:

 

Vivo Fixo: com a telefonia fixa da Vivo, você pode ligar para qualquer lugar do Brasil e de maneira ilimitada. Não há limitação quanto à quantidade de ligações, nem de duração das chamadas. Na Vivo Fixo também é possível o acréscimo de serviços adicionais como secretária eletrônica e outros. 

 

Vivo Fibra: este é o serviço de internet banda larga, ou seja, a Vivo Total também dispõe das vantagens oferecidas pela Vivo Residencial. Por utilizar a tecnologia da fibra óptica, a Vivo Fibra permite uma navegação rápida, estável e livre de interferências, lentidão ou quedas. Perfeito para quem precisa trabalhar em casa, estudar ou simplesmente usar por lazer. 

 

Vivo Pós Pago: a Vivo Total também proporciona o plano Vivo Pós, um dos pacotes favoritos para celular. Ele é interessante, pois possibilita um uso ilimitado de internet móvel e você paga a fatura Vivo ao final do mês, só depois do uso.   

Cobertura Vivo

A cobertura Vivo pode ser entendida como as cidades e regiões que os serviços da Vivo alcançam. Ou seja, para você conseguir utilizar um dos planos da Vivo Internet, é necessário que no seu endereço exista a cobertura Vivo

 

Atualmente, a área de cobertura Vivo chega a aproximadamente 95% do Brasil. Nesse sentido, a Vivo é presente em muitas cidades do Brasil e planeja expandir ainda mais para, em um futuro próximo, estar em todas as regiões.

 

Como a cobertura Vivo é imprescindível para você utilizar os serviços da operadora, é recomendado que você a verifique antes mesmo de escolher o plano. Por isso, veja quais das opções de Internet Vivo estão disponíveis na sua cidade e escolha entre elas. Fique atento também pois, dependendo da região, alguns serviços da Vivo podem estar disponíveis e outros não, podendo haver variação, inclusive, de preços. 

Como consultar a Cobertura Vivo Fibra?

Quer saber se no seu bairro tem Vivo Fibra? É possível realizar uma consulta de cobertura pelo nosso site, basta seguir o passo a passo abaixo:

 

  1. Na parte de cima desta página, temos um formulário de consulta de cobertura;

  2. Preencha os campos com os dados solicitados, como CEP, número da sua casa e um telefone de contato com o DDD;

  3. Clique no botão “Consultar Cobertura” e aguarde;

  4. Uma mensagem aparecerá informando se existe ou não cobertura na sua localidade.

 

Se existir Vivo Fibra Cobertura no seu bairro, você consegue visualizar os planos disponíveis e pode fazer sua contratação de forma rápida e segura pelo nosso site. 

 

Há também a possibilidade de você perguntar sobre a cobertura Vivo no seu endereço a um de nossos atendentes. Ligue para o Número da Vivo 0800 777 2555 e tire suas dúvidas a respeito de disponibilidade, vigência e cobertura Vivo na sua região. Além do Vivo Fibra, através deste telefone da Vivo, você pode saber mais sobre outros serviços residenciais da operadora, tal como a Vivo Play; ou até mesmo sobre os planos móveis, como o Vivo Controle e outros.

 

Se você já for cliente e quiser a sua fatura da Vivo, ligue para o Telefone da Vivo exclusivo para Clientes 103 15. O atendente lhe dará todas as orientações para você ter acesso de modo prático à segunda via da sua fatura da Vivo.

Número da Vivo

Ficou com vontade de conhecer mais sobre os planos da Vivo? Basta ligar gratuitamente no Número da Vivo 0800 777 2555, seja de um telefone celular ou fixo. Na nossa central de atendimento, você pode esclarecer todas as suas dúvidas a respeito dos planos. 

 

Além disso, neste número da Vivo você verifica a disponibilidade e cobertura da Vivo no seu endereço. Através deste atendimento, você também pode contratar a sua Vivo Internet na hora de modo rápido e prático.

 

Você já é cliente da operadora? Caso você já use algum dos planos da Vivo Internet ou outro plano, temos uma central exclusiva para clientes. Ligue para o Número da Vivo 103 15 e fale com um atendente.

 

Através deste telefone da Vivo você pode esclarecer dúvidas em relação ao seu plano, seja ele qual for, incluindo combos como o Vivo Total ou serviços residenciais como a Vivo TV. É também possível conseguir a segunda via da sua fatura da Vivo por essa chamada, o atendente lhe dará todas as orientações. 

 

Como contratar Planos de Internet da Vivo?

A contratação dos Planos Vivo Fibra pode ser feita de duas formas principais: pelo nosso site ou pela nossa central de atendimento. Para contratar pelo site, é necessário que você faça a verificação de Disponibilidade Vivo Fibra no seu endereço e consulte quais planos podem ser contratados.

 

Em seguida, basta escolher o seu Plano de Internet da Vivo ou um dos planos móveis da operadora, como o Vivo Controle. É possível combinar a sua internet Vivo com serviços de telefonia ou com pacotes ainda mais completos, como o Vivo Total, que também inclui serviços de telefonia fixa e móvel. 

 

Com o plano já escolhido, clique em “contratar” para iniciar o seu pedido. Você será direcionado a uma nova tela, onde deve fazer seu cadastro, escolher uma data de vencimento para sua fatura e definir um método de pagamento para a sua mensalidade. Após concluir seu pedido, basta aguardar um contato de nossa equipe para que a instalação seja agendada.

 

Para contratar pela nossa central de atendimento, tudo o que você tem a fazer é ligar para o Número da Vivo 0800 777 2555. A ligação é totalmente gratuita e você tem acesso rápido a um atendente que vai fazer todas as verificações necessárias, apresentando os planos disponíveis na sua região e realizando sua assinatura sem burocracia. Através deste telefone da Vivo, é também possível conferir as promoções da Vivo que estão vigentes no momento.

 

Se você já for cliente e precisa resolver algum problema ou esclarecer alguma dúvida, ligue gratuitamente para o Numero da Vivo 103 15. Essa é uma central totalmente exclusiva para clientes. Nela, você encontra soluções para problemas relacionados a serviços da Vivo Residencial, como a internet Vivo Fibra e telefonia fixa, ou até mesmo para planos de celulares.

 

Quanto tempo demora para instalar a Vivo Fibra?

O tempo de instalação da Vivo Fibra é contado após a confirmação do pedido, sendo realizado em até 7 dias úteis. Porém, esse período pode se estender caso o cliente não possa estar em casa no dia da instalação para acompanhar a equipe técnica. 

 

A data é agendada previamente com o cliente, por meio de um contato realizado pela central de atendimento. No dia e horário combinados, uma equipe irá até o endereço e realizará todos os processos necessários para que os serviços da Vivo Internet possam ser utilizados desde o primeiro instante.

 

Qualquer dúvida em relação à instalação, entre em contato através do Telefone da Vivo 103 15.

 

Promoções da Vivo

A Vivo tem uma internet banda larga de alta qualidade e o melhor: com constantes promoções da Vivo e um ótimo custo-benefício, com planos de velocidades e preços variados para pessoas dos mais diferentes contextos. Você pode decidir entre os pacotes que mais se encaixam em sua realidade econômica e sem ser prejudicado, pois até o pacote mais básico da Vivo Internet conta uma conexão fibra de alta velocidade e estabilidade. 

Para aproveitar a Vivo Internet Fixa por meio de promoções da operadora, fique atento na nossa página inicial. Lá, você consegue visualizar todas as promoções da Vivo vigentes no momento da sua contratação, veja com cuidado para economizar. 

 

Navegue pelas opções de planos e combos e procure pelo selo vermelho de “aproveite agora a Melhor Oferta”, isso indica que aquele pacote oferece a melhor relação entre o seu valor e o serviço oferecido. Em seguida, é só consultar a cobertura e verificar se o pacote pode ser contratado no seu bairro. 

 

Outra dica é clicar no botão roxo “Aproveite as ofertas”. Em seguida, preencha com seu número de telefone atual e um atendente ligará para você em breve. Ele vai tirar suas dúvidas a respeito dos planos e, claro, vai lhe dizer as promoções da Vivo que estão disponíveis.

 

Mas não é somente a Vivo Fibra que apresenta muitas ofertas. Você também pode acessar a página “Controle” ou “Pós” para ser redirecionado a nossas páginas referentes a planos de celular. Nelas, você confere as promoções da Vivo na área de telefonia móvel, tal como os serviços da Vivo Controle e da Vivo Pós. Fique bastante atento para desfrutar das promoções que surgem a todo momento! 

 

As promoções da Vivo mudam com certa frequência, por isso, quando achar uma promoção que seja boa para você, não espere muito para a contratação, pois ela pode ser alterada. Verifique também a cobertura Vivo no seu endereço, pois dependendo da região e cidade, as promoções da Vivo também podem sofrer mudanças.  

É também possível saber as promoções da Vivo que estão vigentes ligando no Numero da Vivo 0800 777 2555. A chamada é gratuita! 

Telefone da Vivo Internet Residencial

Ficou interessado pelos Pacotes de Internet Vivo Fibra? Você pode fazer a sua assinatura pelo nosso site ou pela nossa central de atendimento. Para falar conosco, ligue para o Telefone da Vivo 0800 777 2555 e fale com nossa equipe.

 

Por lá é possível tirar todas as suas dúvidas, consultar cobertura, verificar preços e descobrir as melhores promoções da Vivo de forma rápida e sem complicações. Ligue gratuitamente de qualquer telefone fixo ou móvel.

 

Vivo Smart Wi-Fi

Aos clientes que contratam um dos Planos Vivo Fibra, a operadora disponibiliza gratuitamente um aplicativo que permite gerenciar a sua rede wi-fi, te deixando no comando de quem usa ou não a sua conexão. Com o app Vivo Smart WiFi você pode:

 

• Gerenciar sua rede mesmo fora de casa;

• Otimizar o seu Wi-Fi por meio de diagnósticos de desempenho;

• Testar a velocidade e o desempenho do WiFi em cômodos diferentes da sua casa;

• Visualizar todos os dispositivos conectados a sua rede;

• Criar uma rede Wi-Fi para receber convidados;

• Alterar nome e senha sempre que quiser.

 

Para utilizar, é só fazer o download do aplicativo no seu smartphone e realizar o login com os seus dados de Cliente Vivo. Com ele, você estará no controle total da sua Vivo Internet e vai aproveitar a sua conexão Wi-Fi de maneira mais proveitosa.

 

Fatura da Vivo

Para a Vivo, quanto mais comodidade aos clientes, melhor. Assim, há uma necessidade constante de buscar soluções, incluindo facilitar que você consiga ter acesso a sua segunda via da fatura da Vivo de maneira cada vez mais prática.

 

Chega de só ficar esperando a fatura da Vivo chegar pelo correio, a operadora disponibiliza vários outros meios de você ver a sua fatura sem depender de terceiros. Isso faz com que os pagamentos da fatura da Vivo fiquem mais fáceis e reduz as chances de passar da data do vencimento. 

 

Fique atento para aprender algumas maneiras de conseguir a fatura da Vivo na hora, com toda a praticidade.

 

Fatura da Vivo via app Vivo

Acessar a fatura da Vivo através do aplicativo é muito simples, umas das maneiras mais práticas para ver a conta. Basta fazer o download do app Vivo pela Google Play ou pela App Store, fazer seu cadastro com seus dados e prosseguir. 

 

Então, clique em “Meu plano”, em seguida, escolha a opção “Ver minha conta”. A seguir, basta clicar em “2ª via de conta” e pronto, você já pode visualizar a sua fatura da Vivo e realizar o download se preferir. É também possível copiar o código de barras e colar no seu internet banking, facilitando ainda mais o processo de pagamento da sua fatura da Vivo.  

 

Fatura da Vivo via Site

Outra maneira extremamente prática de conseguir a sua fatura da Vivo é pelo site oficial da operadora. Basta acessá-lo, preencher com seu login do app e, assim que abrir, clique no menu de contas. Em seguida, escolha a opção “2ª via” e pronto! A partir daqui já é possível visualizar a fatura da Vivo e baixá-la em formato PDF, ou copiar o código de barras e fazer o pagamento online no aplicativo do seu banco.

 

Fatura da Vivo via WhatsApp

Prefere acessar a sua fatura da Vivo pelo WhatsApp? Também é possível! A operadora tem um número exclusivo para resolver problemas dos clientes por WhatsApp. Para isso, abra o aplicativo e envie uma mensagem para o Telefone da Vivo 11 99915-1515.

 

Depois, basta seguir as orientações do atendimento virtual e escolher um dos serviços para o qual deseja receber a fatura da Vivo. O sistema é totalmente automático graças à inteligência virtual da Aura, entretanto, caso ela não consiga resolver o seu problema, você será direcionado a um atendente humano.

Planos da Vivo

A Vivo dispõe de excelentes serviços de banda larga com a Internet Vivo, assim como planos voltados à telefonia fixa com a Vivo Fixo. Entretanto, a operadora é mais conhecida pelos planos referentes à telefonia móvel e por bons motivos: a Vivo é um dos grandes nomes no mercado de planos para celular e reconhecida pela qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.

 

Os planos da Vivo para celulares facilitam o seu dia a dia, te dando liberdade para falar com quem quiser graças às ligações ilimitadas e utilizar a internet no seu aparelho. Se você quer ter a flexibilidade de realizar chamadas e navegar pela Internet Vivo no seu celular, um dos planos da Vivo certamente vai atender o que você precisa!

 

E caso tenha interesse em um dos pacotes da operadora, mas esteja inseguro em alterar o seu número, saiba que você pode mantê-lo com a portabilidade Vivo. O processo é simples de ser realizado e, após alguns dias, você já pode aproveitar um dos planos da Vivo com seu número atual inalterado.   

Planos Vivo Celular

Os Planos para Celular concedidos pela Vivo são formados por dezenas de pacotes disponíveis, distribuídos em quatro modalidades principais, são eles: Vivo Controle, Vivo Pós, Vivo Selfie e Vivo Controle Cartão. Eles atendem desde quem precisa de um pacote mais econômico até quem busca um serviço de telefonia móvel mega completo. Confira os detalhes de todos os planos da Vivo voltados a celulares logo abaixo:

 

• Vivo Controle

Os Planos da Vivo Controle trazem uma opção mais econômica e assertiva para quem busca um equilíbrio entre o uso e os gastos. Esse pacote de telefone da Vivo funciona da seguinte forma: você contrata uma franquia de internet mensal, junto com outros benefícios, dentro de um valor fixo mensal, podendo utilizar os serviços dentro desse pacote até o final da franquia adquirida.

 

Dessa forma, se você contratar um plano de celular da Vivo Controle com um pacote de 8GB, é possível utilizar esses dados durante o mês. E, caso acabe, o uso fica limitado, sendo necessário aguardar a renovação do pacote no mês seguinte. Assim, a Vivo Controle te ajuda a evitar o uso excessivo e gastar a mais na sua mensalidade. 

 

Como o próprio nome sugere, o Vivo Controle é um dos planos da Vivo que mais te ajudam a controlar seus gastos com franquia e o uso. É ideal para pessoas que preferem ter uma melhor gestão de suas contas com telefone e ter um uso equilibrado de internet.

 

Outra vantagem é a velocidade da conexão. Você não terá problemas ao enviar mensagens ou áudios, ver vídeos ou navegar nos aplicativos. Com a Vivo Controle, mexer na internet pelo celular será prazeroso e sem estresse. 

 

Além disso, o Vivo Controle também conta com outros benefícios, como ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora e acesso a aplicativos sem descontar do seu pacote de dados. Os aplicativos são o WhatsApp, Waze e Moovit. 

 

Com o acesso ilimitado ao WhatsApp proporcionado pela Vivo Controle, você pode fazer o envio de fotos, vídeos, mensagens e até mesmo chamadas de voz. Tudo isso sem se preocupar com desconto nos seus dados. O Waze e Moovit também são igualmente ilimitados caso você contrate a Vivo Controle.

 

Alguns outros aplicativos incluídos são o GoRead, Babbel e Skeelo. E dependendo da modalidade escolhida, você também pode ter acesso ao aplicativo NBA Básico e ao aplicativo Atma. Ou seja, o Vivo Controle dispõe de vários benefícios para você aproveitar.

• Vivo Pós

Algumas pessoas precisam de mais liberdade no uso da internet e preferem uma conexão totalmente ilimitada. Se você é uma dessas pessoas, o Vivo Pós é uma excelente opção. Os Planos da Vivo Pós trazem mais liberdade no uso, pois eles não limitam o seu acesso, mesmo que você ultrapasse a franquia contratada. Desse modo, se você utilizar a mais, esse uso extra será cobrado à parte em uma próxima fatura. 

 

Por oferecer uma internet ilimitada, o Vivo Pós possui um valor um pouco mais elevado e é indicado para quem realmente utiliza muito o celular no dia a dia. Este é um dos planos da Vivo que mais entregam autonomia aos clientes, portanto, se este é o seu perfil, o Vivo Pós pode ser ideal para você. 

 

O Plano Pós Pago da Vivo também conta com alguns benefícios, como ligações e SMS ilimitados, apps ilimitados e serviços digitais gratuitos, como NBA Básico, Vivo Meditação Lite e GoRead. Alguns outros aplicativos incluídos que você pode acessar graças ao Vivo Pós são o Super Comis, Ubook e Hube Jornais.  

 

A contratação pode ser feita por planos mensais ou anuais, então escolha o que melhor se adequa a sua situação. Consulte a nossa página de telefonia móvel e consulte os detalhes de cada pacote do Vivo Pós, não esquecendo de realizar a consulta de cobertura Vivo.

 

• Vivo Selfie

O Vivo Selfie também está dentro da categoria de planos de celular pós-pago, porém ele conta com um diferencial: esse pacote foi feito para quem gosta de consumir conteúdos de plataformas de streaming, incluindo a assinatura de um desses serviços no seu plano. Na hora de contratar um Plano Vivo Selfie, você deve escolher incluir a assinatura de um dos serviços abaixo:

 

• Vivo Selfie Spotify Premium;

• Vivo Selfie Telecine;

• Vivo Selfie Premiere;

• Vivo Selfie Netflix;

• Vivo Selfie Disney+.

 

Cada plano de celular da Vivo conta com uma ampla franquia de internet, podendo chegar aos 70GB em alguns casos. Esse pacote é dividido, com metade reservado para uso no serviço de streaming escolhido e o restante para navegação livre. Você pode fazer o seu pedido online e saber mais sobre os planos na nossa página de telefonia móvel. 

 

• Vivo Controle Cartão

O pacote da Vivo Controle Cartão é uma opção exclusiva para quem já é cliente pré-pago da Vivo, oferecendo um pacote mensal que pode ser pago diretamente com o seu cartão de crédito. Essa é uma das opções de planos da Vivo mais simples da operadora, com pacotes que oferecem até 7GB de franquia de dados e garantem algumas vantagens no seu uso.

 

As ligações e SMS ilimitados também são disponibilizados, além de Waze, Moovit e WhatsApp ilimitado, você pode usar esses apps sem descontos da franquia. Outras vantagens incluem os serviços digitais gratuitos e acesso à rede 4.5G com ainda mais velocidade.

 

Cobertura Vivo Móvel

Assim como os planos Vivo Internet Residencial, para você contratar e utilizar um dos planos para celulares, é necessário que exista cobertura Vivo na sua região, especificamente voltada à disponibilidade móvel. 

 

Assim, a Vivo oferece uma ampla cobertura 4G aos seus clientes de telefonia móvel, garantindo uma conexão de qualidade em qualquer lugar. A operadora atende cerca de 88% da população brasileira, permitindo que todos aproveitem as suas vantagens.

 

Além da Cobertura Vivo na modalidade 4G, a operadora também investe na tecnologia 4.5G. Ela utiliza transmissão de dados otimizada e tecnologia multi-antenas para atender mais de mil cidades e oferecer ainda mais velocidade na internet móvel. 

 

A conexão 4.5G permite que você acesse seus conteúdos favoritos com rapidez e não dependa de uma conexão wi-fi a todo momento. Você poderá assistir vídeos, ouvir músicas, trocar mensagens com amigos e familiares e muito mais sempre que quiser. 

 

Para aproveitar, basta garantir o seu chip da Vivo e ter um dispositivo compatível com a tecnologia. E, claro, para aproveitar é necessário também que você realize a consulta de cobertura Vivo no seu endereço.

 

Para isso, é possível clicar nos botões “Controle” ou “Pós” na parte superior da página inicial. E, na página que será aberta, você pode rolar para baixo e conferir a listagem de cidades com cobertura Vivo para planos móveis.

 

Caso prefira, você também pode ligar na central de atendimento por meio do Telefone da Vivo 0800 777 2555. Um atendente vai lhe informar sobre a cobertura Vivo na sua região, assim como esclarecer detalhes dos planos. A chamada é gratuita.

 

Pela central de atendimento, você também pode receber informações sobre portabilidade Vivo. Ele é um processo bastante útil para quem ainda é de outra operadora, pois ele permite que você contrate um dos planos da Vivo para celular, mantendo o número atual.

 

Como contratar Planos de Celular da Vivo

É muito fácil contratar um dos Planos da Vivo para Celular, o processo é feito de forma online e finalizado em poucos minutos. Primeiro, acesse nossa página para planos de telefonia móvel e escolha um dos pacotes da Vivo Controle, Vivo Pós ou Vivo Selfie.

 

Ao encontrar o pacote que você quer contratar, clique no botão “Assinar”. Fazendo isso, você será levado à tela de realização de pedido, onde deve escolher se deseja contratar uma nova linha ou manter um número que você já possui, fazendo o processo de Portabilidade Vivo.

 

Escolha a opção desejada, preencha o cadastro com as informações solicitadas e conclua o seu pedido. Ao final, anote o número do seu pedido para acompanhar a sua solicitação. Em poucos dias, você recebe seu novo chip da Vivo e pode realizar a ativação da linha inserindo-o em seu smartphone, depois é só aproveitar o seu plano.

 

Portabilidade Vivo

Ao contratar um dos Planos de Celular da Vivo você pode escolher manter o seu número atual de telefone, caso seja cliente de outra operadora. O processo de portabilidade numérica permite que você mude de operadora mantendo o número que você já utiliza.

 

Isso é extremamente útil para pessoas com dificuldade em se lembrar de novos números, também sendo uma forma prática de mudar de operadora sem precisar informar todos os contatos sobre uma mudança de número. 

 

Caso deseje usufruir de um dos planos da Vivo sem alterar o seu número, você precisa realizar o processo da portabilidade Vivo. Para fazê-lo, escolha a opção “Manter Meu Número” na tela de contratação e informe o telefone que deseja realizar a Vivo Portabilidade. Também é necessário informar o nome e o CPF do titular atual da linha para que a troca aconteça de forma correta.

 

É imprescindível que todas as informações preenchidas estejam corretas, pois qualquer erro no cadastro impossibilita a portabilidade Vivo. 

 

Após fazer o seu pedido, a troca será feita junto com a sua operadora atual, não sendo necessário que você cancele a sua linha. É importante ressaltar que a portabilidade Vivo só se realiza em uma linha ativa, ou seja, caso haja cancelamento da linha, o processo fica inviável. 

 

Após o pedido, basta esperar um pouco. A Portabilidade Vivo é finalizada em poucos dias úteis e você recebe um chip com um número provisório enquanto ela não é concluída. 

 

Quando o processo de portabilidade Vivo é finalmente encerrado, o seu número é ativado no chip da Vivo recebido. Assim, já será possível utilizá-lo normalmente, mas agora como um número da Vivo

 

Vivo Empresa

Além da Vivo Residencial, que disponibiliza planos de internet para casas e apartamentos, a operadora também oferece pacotes feitos especialmente para o público corporativo. Com os Planos Vivo Empresa, você consegue contratar um plano de internet fibra ótica para o seu negócio, garantindo qualidade de navegação e velocidade.

 

A Vivo Empresa também é uma opção excelente para empresários que querem aproveitar um excelente custo-benefício, mas sem abrir mão da qualidade. Assim, a Vivo Fibra voltada para o ambiente corporativo é útil tanto para grandes e médias empresas, quanto para pequenos negócios.  

 

Os planos de internet para empresa da Vivo são disponibilizados em dois pacotes principais:

 

• Vivo Fibra Empresa 300 Mega;

• Vivo Fibra Empresa 600 Mega.

 

Reforçamos que esses pacotes da Vivo Internet atendem empresas de pequeno, médio e grande porte, além de contarem com benefícios exclusivos para Clientes Vivo CNPJ. Entre as vantagens exclusivas estão o serviço Vivo Protege, a assistência com técnico no local em até 4h, instalação grátis, Smart Wi-Fi e modem grátis.

 

Planos Vivo Empresa

Como dito anteriormente, os pacotes que a Vivo Empresa dispõe são divididos em duas categorias: 300 Mega e 600 Mega. Todos oferecem uma internet Vivo de altíssima qualidade e estabilidade de sinal, com diversas vantagens que a Vivo Fibra concede a seus clientes.

 

Para escolher o plano ideal, pense nas necessidades do seu negócio e no que melhor se adapta no seu cotidiano e dos seus funcionários. A Vivo Empresa tem planos que servem para todos os tipos de empreendimentos, então um deles certamente será perfeito para o seu!

 

Vivo Empresa 300 Mega

O pacote de 300 Mega é uma boa opção para negócios que precisam de ainda mais velocidade. Ele possibilita downloads e uploads com muita velocidade, proporcionando que os trabalhadores realizem as tarefas de maneira mais rápida e otimizada. Este plano da Vivo Empresa é uma opção muito boa para vários tipos de empresas, especialmente de pequeno e médio porte.   

Vivo Empresa 600 Mega

Se o seu empreendimento precisa de uma conexão de velocidade máxima, então a Vivo Empresa de 600 Mega é a opção ideal. Com excelente ultravelocidade, este é o pacote mais completo da Vivo Fibra voltado para empresas. A conexão permite downloads e uploads em poucos segundos e alta estabilidade de sinal para muitos funcionários ao mesmo tempo. Este pacote da Vivo Empresa também proporciona reuniões via web em alta qualidade.  

Vivo Combo para empresas

Assim como os serviços da Vivo Residencial oferecem opções de combos, os clientes corporativos também podem optar por um Vivo Combo. Assim, a sua empresa pode aproveitar a alta qualidade de estabilidade da internet fibra óptica da Vivo, mais as vantagens de uma telefonia fixa, Wi-fi e IP Fixo.

 

Assim sendo, os combos da Vivo Empresa são disponibilizados com pacotes que incluem telefone fixo ilimitado para empresas, com ligações à vontade para qualquer operadora do Brasil. Isso te deixa mais próximo de clientes e fornecedores, facilitando a comunicação no dia a dia do seu negócio.

 

Além de ter um telefone da Vivo na sua empresa com todas as vantagens da nossa telefonia fixa, você recebe também o Wi-Fi grátis. Sim, na contratação do Vivo Combo para Empresas, a operadora te dá de presente um Wi-Fi totalmente gratuito.

 

Consulte todas as opções dos Planos Vivo Empresa e faça o seu pedido pelo nosso site ou pela central de atendimento. Lembre-se que os serviços oferecidos pela Vivo Empresa são exclusivos de contratação para quem possui CNPJ. 

 

Caso não tenha, verifique as opções de planos da Vivo residencial, assim, você aproveita a ultravelocidade da Vivo Fibra no conforto da sua casa.

 

Telefone da Vivo 

Caso tenha alguma dúvida sobre os Planos Empresariais da Vivo Fibra, temos uma central de atendimento que pode te auxiliar na sua contratação. Ligue grátis para o Telefone da Vivo Empresa 0800 955 2000 e fale com a nossa equipe. Você poderá consultar a cobertura na sua localidade, verificar os planos disponíveis, as vantagens de cada pacote, além de realizar a sua assinatura com toda a praticidade possível.

 

Caso você já tenha um dos planos da Vivo, seja da Vivo Empresa, seja da Vivo Residencial, e gostaria de tirar dúvidas a respeito do seu plano ou resolver algum problema, ligue para o Telefone da Vivo exclusivo para clientes 103 15.

 

App Vivo Autoatendimento

Para te ajudar com o gerenciamento dos seus Serviços da Vivo, a operadora disponibiliza um aplicativo de autoatendimento chamado app Vivo. Através dele, você pode encontrar soluções para os serviços móvel, fixo e empresa, te ajudando independentemente do tipo de produto contratado.

 

Com ele você tem acesso rápido a detalhes do seu pacote, tanto da Vivo Internet, quanto de outros serviços da operadora. O app Vivo possibilita que você consulte seu consumo de internet, acesse a 2ª via de fatura, conta digital, abertura de chamado técnico e muito mais. Basta buscar pelo app na Google Play ou App Store, instalar no seu smartphone e começar a utilizar. 

 

Agora que você já conhece todo o catálogo da Vivo Fibra, Vivo Celular e Vivo Empresa, basta escolher o serviço desejado e realizar a sua contratação. Tenha o melhor da internet fibra óptica, TV a cabo, telefone fixo e planos para celular. Consulte a cobertura no seu endereço e aproveite.